H.I.S. Hotel Holdings Co., Ltd.（以下简称“本公司”）是与我们的客户的特定个人以及与公司有关联的人士可识别的数据，即个人数据，是公司的重要且不可或缺的资产。社会上要求对这些宝贵的个人数据进行保密，并对其进行准确，安全的处理。为了满足这一社会要求，公司根据H.I.S.精神，根据以下基本政策适当保护个人数据。公司章程，遵守《个人数据保护法》和其他相关法律法规。

1）公司在明确传达给客户的预期用途范围内使用个人数据，并采取措施不将其用于目的。除获得客户的同意或有正当理由外，公司不会将客户提供的个人数据透露或提供给任何第三方。

2）公司遵守《个人数据保护法》以及国家政府规定的其他相关法律，法规，政策和其他法规。公司内部建立了个人数据保护管理系统，以确保所有高级职员和员工都认可并遵守法律法规，并不断完善和更新该系统。

3）为了正确，谨慎地存储和管理个人数据并防止其泄漏，丢失或损坏，公司努力从技术和管理方面执行适当且合理的安全程序，并不断对其进行审查。如果发生任何个人数据泄漏，丢失或损坏，公司将立即通知立即从其获得数据的人，并将采取必要和适当的对策和/或纠正措施。

4）公司立即响应，要求获得数据的人披露，投诉或咨询个人数据。

2.从客户那里获取个人信息

2-1。获取个人信息为了使用我们的服务，公司将提供『2-3。公司获取的个人信息的类型。”

有一个情况需要解决。

2-2。取得方法

公司的设施（住宿，宴会，饮食，洗浴，商品销售，提供和销售其他附带产品，实施活动，提供其他服务等）在交易和其他交易中，我们通过以下方式获取个人信息：以下方法。

（1）直接从该人那里获得

电话，书写（包括电磁记录），名片，口头，互联网，平板电脑，扫描仪，自动入住机等。

（2）从获得个人合法授权的人那里获得

预订，转介，陪同人员，与旅行有关的业务（包括旅行社，旅行服务安排承包商，酒店预订站点运营商等）

（3）从公众那里获得

报纸，互联网，电话簿，出版物和其他书籍等。2-3。公司获取的个人信息的类型

我们获取的个人信息包括您的姓名，工作，家庭或工作地址，电子邮件地址，电话号码，传真号码，出生日期，性别，

护照号码，面部识别和其他生物识别数据，以及满足您房间需求和其他特殊需求的信息。

法律，法令等规定的锚泊前后的夜晚信息。

2-4。拒绝提供个人信息

是否向公司提供个人信息可以自己选择，但是如果提供住宿服务和其他将要使用的产品和服务，我们的住宿服务和其他服务必不可少，则无法提供个人信息。产品和服务等

请注意，这可能不可用。

2-5。从未成年人等获取信息

公司无意从未成年人那里获得任何直接的个人信息。

未经父母同意的未成年人如果向我们提供个人信息，请与我们联系。

关于个人信息，

我们将以真诚的态度做出回应，包括暂停使用和处置。

但是，如果未成年人想要使用我们的设施，则未成年人负责人的个人信息请注意，我们将按照政策进行处理。

3.处理个人信息

3-1。个人资料的使用目的

公司仅应在获取时指定的使用目的范围内使用客户的个人信息。我们不会将个人信息用于目的以外的目的。 3-2。使用公司获取的个人信息的目的

公司将获取的个人信息作为基本规则。

（1）用于预订和使用我们的设施，包括酒店，日式旅馆，餐厅，浴室和交通服务。

（2）为公司的各种成员组织等的成员资格提供各种信息和服务。

（3）提供有关我们的新设施，活动和好处等的各种信息。

（4）回应客户对材料的询问和要求

（5）（1），（2）和（3）通过邮件，电话，直接邮件，电子邮件，各种社交媒体等进行的销售活动，以达到进行售后服务和市场营销活动的目的

（6）用于分析客户趋势分析或销售方法开发等

（7）应对与我们业务有关的其他事项。

在获取或使用之前，出于上述目的以外的目的使用个人信息。

使用目的和范围将清楚地告知客户，并在接受后予以获取或使用。

3-3。 Cookies的使用“ Cookie”是一种互联网标准技术，可以识别您的计算机。

我们的服务是使用Cookie收集的。

有关您已查看的页面的信息可能会与识别您的个人身份并用作您的信息的信息结合在一起。该信息的使用程度在“ 3-2”中描述。使用公司获取的个人信息的目的”。

根据您的浏览器，可以更改该设置以禁用cookie，但是因此，主页上或在某些情况下可能无法使用所有服务。

4.共享使用个人数据

客户提供给公司的个人数据；名称，地址，电话号码，电子邮件地址等将用于与客户沟通，以简化将来的客户服务和其他产品/服务。公司与以下集团公司共享个人数据： < 集团公司 >

H.I. S，惠斯滕博世有限公司，

拉古纳Tenbos有限公司，

长崎水印酒店，

日本水印酒店有限公司

5.向第三方提供个人信息

5-1。对提供第三方的限制除以下情况外，公司不会向任何第三方提供或披露个人信息：

（1）当客​​户事先同意披露

（2）遵守法律，法规或条例；

（3）为保护生命，人类健康或财产而需要披露，并且难以获得数据来源者的同意时；

（4）在特别需要加强公共卫生或促进儿童的健康成长时，以及在难以获得获得数据的人的同意的情况下；

（5）当需要提供个人数据以与国家机构，地方当局或由该机构或当局委托的个人或实体合作执行法律规定的操作时，以及何时可能妨碍执行该操作与获得数据来源的人的同意有关；或

（6）当为了实现特定使用目的将必要或部分的个人数据处理委托给第三方时。

5-2。监督收货人

在使用个人信息期间，公司可以在合法使用范围内将个人信息委托给第三方。分包商严格管理与公司相同级别的个人信息，并进行必要和适当的监督。　　　6.隐私政策的修订和披露

为了响应相关法律，法规和与个人信息有关的社会需求的变化，可以随时修改本政策。在这种情况下，公司将在不加延迟地管理和运营公司的主页上发布政策，并阐明政策的最新修订日期。

7.有关个人信息的披露程序等

关于披露，删除或擦除或更正个人数据的内容（将其提供给第三方），我们将指导您完成必要的程序。请联系我们查询。

7.1个人信息的公开等程序

查询，披露，删除或删除公司持有的客户个人数据，更正内容，中止使用，或者，如果个人希望停止提供给第三方等，公司通知个人必要的程序，请与公司联系。

公司在合理期限内对请求作出回应，并根据法律和公司规定通知结果。

另外，那时可能会收取规定的费用。一次公开等手续费1克以下25克612日元（仅限该人以邮件方式答复）
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